購入時に与信審査を行ないますので、過去にキャンセルや商品代金未払いなどの履歴がある方や、
その他様々な理由で与信に欠ける場合、後払い決済を利用できない可能性があります。
※審査の基準は公開しておらず、ご質問いただいてもお答えできません。
購入金額には上限があり、1回30,000円(税抜)までご利用いただけます。
また、未払いの後払い決済注文の合計が、50,001円(税抜)以上になる場合はご利用いただけません。
購入画面に『選択された決済方法は、なんらかの理由でご利用いただけませんでした。ほかの決済方法をご利用ください。』
または『何らかの理由により決済できませんでした。申し訳ございませんが、他の決済方法をご選択ください。』と表示されました場合には、
与信審査に通過しなかった、もしくは未払い注文合計が上限を超過している可能性があります。
大変恐れ入りますが、その他の決済方法にてお手続きください。
※一部のショップでは1回50,000円(税抜)まで購入可能な場合がございます。
なお、購入者さまからの購入上限金額引き上げに関するご依頼は承れませんのでご了承ください。
❤︎3.後払い決済で複数回の購入は可能ですか?
購入金額には上限があり、1回30,000円(税抜)までご利用いただけます。
また、未払いの後払い決済注文の合計が、50,001円(税抜)以上になる場合はご利用いただけません。 上記金額以内であれば、基本的には複数回の購入が可能です。
ただし、金額に関わらず、未払いの後払い決済注文が複数ある場合、与信審査に通りづらくなり、後払い決済でのご注文を行っていただけなくなる場合がございますので、あらかじめご注意ください。
与信審査については、【こちら】をご確認ください。
※ショップの運営状況により、購入金額の上限が1回50,000円(税抜)まで引き上げられる場合がございます。
こちらは決済代行会社の審査状況により変更されるため、原則として引き上げ・引き下げのご依頼は承れませんのでご了承ください。
❤︎4.14日以内に代金を支払えない場合はどうなりますか?
指定の期限を過ぎて支払いを完了していない取引がある場合、請求書が自動的に再発行されます。
請求書の再発行について詳しくは、【こちら】をご確認ください。
❤︎5.請求書の送付先住所を変更することはできますか
商品のお受け取り状況によって異なります。
■商品をすでにお受け取り済みの場合
購入者様ご自身より、下記の後払い決済代行会社のお問い合わせフォームからご連絡いただくことで変更を承っております。
AGミライバライ株式会社 購入者様専用お問い合わせフォーム
https://mirai-barai.dga.jp/form/mirai_barai_payment.html
■商品を受け取ることができていない場合
おそれ入りますが、請求書の送付先住所の変更を承ることができません。
ご注文いただいたショップへご連絡・ご相談いただき、以下のご対応をおこなっていただきますようお願いいたします。
- ショップオーナー様にて、現在のご注文のキャンセル手続き
- 購入者様にて、正しいご住所による再注文
※ご利用状況により、まれに後払い決済での再注文をおこなえないことがございます。その場合はほかの決済方法をご選択のうえ、ご注文・ご入金をお願いします。
❤︎6.請求書が届かない場合はどうすればいいですか
後払い決済の請求書は商品の発送後に請求書が発行され、商品とは別途、ご注文時に入力いただいた住所宛にハガキにて郵送されます。
商品が到着して10日ほど経過しても請求書ハガキが届かない場合、下記のサービスセンターへご連絡をお願いいたします。
【ミライバライ後払いサービスセンター】
045-393-4319(平日10:00~17:00)
また、請求書の紛失等による再発行につきましては、【こちら】をご確認ください。
❤︎7.請求書を紛失した場合はどうすればいいですか?
お支払い期限を過ぎてもお支払いが完了していない場合、請求書が自動的に再発行されます。
すぐにお支払いを行いたい場合は、以下のお問い合わせフォームまでご連絡ください。
▼ 購入者様専用お問い合わせフォーム
https://mirai-barai.dga.jp/form/mirai_barai_payment.html
※後払い決済の決済代行業者であるAGミライバライ株式会社のお問い合わせフォームになります。
なお、再発行時には以下の再発行手数料がかかりますので、あらかじめご注意の上ご了承ください。
・お支払い期限前:110円(税込)
・お支払い期限後:330円(税込)
❤︎8.お支払いの確認メールは届きますか?
後払い決済の場合は、お支払い後の入金確認メールはお送りしておりません。
なお、お支払い後、入金確認が取れるまで、土日祝日を除き2~3営業日程度かかります。
正しく入金できているかどうかを確認したい場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
購入者様専用お問い合わせフォーム
https://mirai-barai.dga.jp/form/mirai_barai_other.html
※後払い決済の決済代行業者であるAGミライバライ株式会社のお問い合わせフォームになります。